お客様の声
正田 美紀さん（仮名）
37歳 女性 子ども4人
同じ目線で話を聞いてくれるアドバイザーのお蔭で現在素敵なお相手と交際中
離婚して3年、気持も落ち着き、結婚を考えるようになり入会しました。ここを知ったのは、友人からシングルマザーに優しい結婚相談所があると聞いたからです。子どもが保育園で仕事もフルタイムなので、時間の問題がありましたが、合間をみて勤務先の近くのカフェで出張相談をしてもらいました。アドバイザーの方は保育士の経験やひとり親で育った事もあり自分の気持ちを分かってくれた事が入会の決め手です。今はお見合いで素敵な人と知り合い交際中です。
お見合い中のお子様お預かりサポートに感謝
以前他社の結婚相談所に入会していましたが、お見合いの時に子どもを預ける事ができず困ってました。フリーペーパーでお子様お預かりサポートがあるのを見て入会しました。お見合いが専念できとても良かったです。
遠方でもSkypeの対応で安心しています
大阪に住んでいるシングルマザーです。遠方でもSkypeの対応があり入会を決めました。アドバイザーの方が独身の時大阪に住んでいた事もあり関西弁にも対応してくれるので楽しく婚活しています。
FAQ(よくある質問)
代表的なご質問を並べました。いろいろとご不安に思われる点も多くあると思いますので、これらの質問で、多少なりとも解消できれば幸いです。もちろん、ご不明点につきましては、いつでもお気軽にご相談下さい。
会員に関して
どんな人が登録されているの？
様々な方が登録なさっています。 最近ご登録いただいた方の中から一部をサンプルとして「会員メンバー紹介」でプロフィールをご紹介しております。
同時に複数の方に会ってもよいですか？
はい、構いません。最初は「いいな！」と思われたら、いろんな方とカジュアルな気持ちで会っていかれた方がよいと思います。どんどん積極的に、お見合いにお申し込みなさってください。
何人紹介してくれますか？
月に何人紹介するというシステムではありません。ご自身で会員リストの中から自由に何人でも選択でき、またご自身へのお見合いお申し込みも含めてお相手と一致すれば何人でもお見合いできます。
忙しくて相談に伺う時間もとれない程です。
お忙しい方のために、夜20時まで電話受付けをしております。 また、24時間E‐mailでのご相談を受け付けております。どんなことでも、お気軽にご相談ください。また、スタッフが、あなたの限られた時間を最大限有効に活用していただけるよう、お見合いやパーティーのスケジュールを調整いたします。どうか安心しておまかせ下さい。
自分の情報が関係ない人に見られるのではないか不安です。
プライバシーに関しては万全を期していますのでご安心下さい。また、お預かりした情報は一切外部に漏れることのないよう厳重に管理されています。会員誌に掲載される情報やネット上の情報にも個人を特定する内容は含まれておりません。また、会員の方以外は写真を見ることができません。お写真の掲載をしないことも出来ます。会員のインターネットでの検索もご本人の了承を得た方だけをお載せしています。もちろんID、パスワードで保護されていますので一般の方の閲覧は不可。個人を特定できる電話番号や住所、名前などは身上書ファイルとして支店内で大切に保管されており、外部に持ち出されることはありません。ご成婚や退会の時には写真を含め全ての書類を返却いたします。また、プライバシーの件でなにかあった場合、顧問弁護士が責任を持って問題に対処致します。
結婚相談所選びのポイントは何ですか？
結婚のような一生の大事を決めるのに、相談所選びはとても重要なことです。相談所を選ぶ時は以下の点を十分にチェックしてみてください。
- 本当にいい人がいるのか？会員の質はどうか？入会前に確かめられるか？
- 独自の会員数が多いか？
- お見合いパーティーを何回くらい開催しているか？
- 一方的に紹介されるだけでなく、自分からも写真やプロフィールを見て相手を選べるか？
- メールもしくは電話で、24時間いつでもで連絡できるか？
- 成婚率を上げる為の、独自のサービスやノウハウをもっているか？
入会に関して
入会資格はありますか？
心身ともに健康で、社会的良識のある、20歳以上の女性、男性の方であれば、上限はありません。
入会の手続きではどんなことを聞かれますか？
プロフィール内容に関する内容やお相手の希望をお伺いいたします。
個人情報やプライバシーは守られますか？
個人情報保護法を遵守しているため、お客様の個人情報は他者にお伝えすることはございません。 プロフィール情報に関しても、本人と特定できないようになっています。（名前の非公開など） 検索システムに関しても、ID、PASSによるセキュリティ管理しているため漏洩する心配はございません。
料金はどのくらいかかりますか？
ご納得いただける料金プランをご用意しております。 また、不安な方のためのトライアルコースも設けておりますので、ご安心してご入会下さいませ。
同居している家族に入会を知られたくないのですが大丈夫ですか？
家族に知られることなく活動することは可能（郵送物を送らないもしくは送る場合は無地封筒で対応致します。）
お申込の後の解約条件は？
理由を問わずいつでもご解約いただけます。
●入会時の契約書面の受領から8日以内の場合
解約金はかかりません。既に払い込んだ入会金等は全額返還いたします。
●契約書面の受領から8日以降の場合
入会後8日以降の解約の場合については、法の定める計算式に基づき返戻金を計算し、ご返金致します。
料金の支払いの時期と方法は？
以下のお支払い方法から、お選びいただけます。
- 現金によるお支払い
- 振込
誰でも入会できるのですか？
入会基準を設けているいます。
婚活について
パーティーやイベントの参加費用はどのくらいですか？
平均 約3,000～8,000円 位です。
どのようなパーティーやイベントがありますか？
パーティーは、ホテルで15対15程度の開催です。①自己紹介タイム→②フリータイム→マッチングタイム→後日お見合い
月に何回くらいありますか？
月に１度 程度開催しています。
パーティーやイベントは苦手ですが大丈夫ですか？
初めての方や苦手な方でもプロフィールを使用しながら会話ができるので話しやすいです。また緊張をやわらげるため、ミニゲームも行っています。フリータイムではグループで会話するため話しやすいです 。
休みや勤務時間が不規則なのですが大丈夫ですか？
パーティーの場合→パーティーの開催は大体日曜日開催です。会員活動の場合→不定休の方や勤務時間が不規則な方でも活動は可能です。なぜならスマホやPCで２４時間検索が可能なためです。またプロフィールに休日欄がありお相手の休みを知ったうえでお相手探しができます。なので自分の生活環境と同じような方も探しやすいです。
紹介について
毎月の紹介ではどんな方が紹介されるのですか？
入会時に聞いた会員様のお相手希望をもとに対象者を探し紹介します。
お見合いはどのように行われるのですか？
ホテルのラウンジなどで待ち合わせを行い、仲人が２人を紹介致します。 その後、１～２時間ほどラウンジもしくはカフェなどで会話をし、現地解散です。解散したあとは仲人に交際を希望するかどうかの返事を行います。
場所のセッティングなどは用意してもらえるのですか？
場所、待ち合わせ場所は仲人が設定致します。カフェの予約は立ち紹介の場合行わないため、ご自身で探して頂きます。
交際について
お見合い後に交際が成立した方と1～2回会って、なんとなく合わない場合、交際をお断りしたいけど自分からは言いづらい場合は？
断る場合は仲人に連絡をして、仲人から相手仲人に断りの連絡を入れます。
